为实现居民少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人、少交一套资料，让老百姓快速获得社区服务、知晓社区事务、建立畅通的社区沟通渠道，建立“一门式”社区信息化服务平台、“智慧社区平台”和“我的社区”微平台，将党委交办的公共事务纳入平台，打通了服务群众后一百米。

目前，居民在家通过手机终端，就可以了解各项热点民生政策信息、办理相关业务。

居民还可以通过社区微平台享受创业就业服务、购买的公益服务、社会组织提供的公益微利服务及互联网商家提供的商业服务，实现了社区服务体系的全覆盖。

与此同时，利用平台开展党建工作。社区党委还利用党员数字红卡系统，开展党员学习、党费管理、组织关系转接、党务公开、党员监督管理等党建工作；通过三会一课、远程教育等形式，及时传达、学习省、市、区重要会议精神。

同时，社区主动在平台发布各项工作动态、资金使用等信息，推进社区工作阳光运行；对平台上各类居民留言、提问答疑解惑，并快速调动社区干部、网格员、协区片警、党员义工、社区志愿者、物业人员等及时为居民提供上门服务，以“零距离”让居民享受到了更精准、更快捷的服务，构建了“居民动动手、干部跑跑腿”的社区服务“新常态”。